エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!認識しない時の対処方法を解説!

インク交換後にプリンター故障?非純正インク使用時の復旧は?プリンタは修理するな?!修理

認識しない

インクカートリッジが認識できません」って表示されて年賀状印刷ができないよ…

この忙しい時に…ホント困りますよね!

 

そこで「プリンタがインクを認識してくれない」というお悩みを、
プリンタの修理エンジニアだった経験から解決できればなと。

 

✅ 具体的には…

インクカートリッジの認識しないときの復旧の方法
色合いがおかしい時の対処法(おまけ)
・印刷が真っ白の時の対処法(おまけ)

の順番に重要なポイントをご紹介していきます。

 

 

3分くらいで読めますし、すぐに年賀状印刷をはじめられるかもしれないので、まずはご一読ください

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エプソンプリンターのインクカートリッジが全色認識しない状態の対処法

認識しない

引用元:エプソンHPサポートページ

 

 

まずこれだけわかっていれば解決できるのですが、

基本的にプリンタのICチップの問題です。(下の写真をみて!赤マル部分)

インク認識いない原因はICチップ?
このICチップに記憶されてるインクの残量情報が読み取れないことが原因です。

原因→チップに電気が流れない

たとえば…

  1. チップの金メッキの所がインクで汚れている
  2. チップが壊れている
  3. チップがエプソン製じゃない

この3つを確認していきます。

これらを放置すると最悪の場合、プリンター側まで壊してしまう!なんて事もあります。

 

ここまでいくとエプソンへ直接修理に出すしかなくなりますんで早めに対処しましょう!

ICチップを清掃して復旧させてみよう!ICチップは弱いので慎重に

簡単にできることとして、まずは綿棒などで、インクのICチップの金色の接点を(キレイな乾いた布でもOK)で乾拭きして汚れを拭き取っていきましょう。

ボン
ボン

絶対!乾拭きですよ!

 

ゼッタイに水や液体洗剤は使わない!(一発で故障します)

インクのICチップの金色の接点を(キレイな布でもOK)で乾拭き

ICチップにインク汚れが付着している時は、乾拭き。

あと、手に入るなら無水エタノール(水が全く入っていないアルコール)を綿棒につけて拭き取ります

 

 

 

無水エタノールならすぐに気化(乾く)するので基板を壊しません。(消毒用エタノールはダメですよ!なぜなら30%も水が入ってるから。治すつもりが壊してしまう最悪な事態になります)

 

 

 

もし無水エタノールをお持ちの方は試してみましょう。なければ乾いた布で優しく拭いてください。

 

※無水エタノールはインクや油脂など汚れを落とすのに万能!いろんなものが溶けてくれて、きれいにとれます。とはいえ、おもちでない方もいると思うので欲しい方はリンクを貼っておくので買って使ってみて^_^

 

インクのICチップとプリンタの接点の掃除が全色のインクカートリッジでできたら、もう一度取り付けてみてください!

治った方も多いのではないでしょうか。

もし、治らなかった方はひとつ確認したいのですが聞いてもよろしいですか。

 

お使いのインクはエプソン純正のインクかわかりますでしょうか?

もし、純正じゃないならすぐにでも純正インクに取り替えてください。それだけで治る事が多いです。

あと、交換するときは

全色!純正インクカートリッジを!

一つでも違うのが入ってると回路としておかしくなるので…

 

 

✅純正かどうかわからない方は?

純正のインクカートリッジはシール部に「純正」と記載があります。

記載がなければ、純正ではありませんよ。純正インクの確認

ここで一本でも非純正インクをつけてると回路が成立しないので純正インクに変えましょう。(高いけどね…)
エプソン公式ホームページで買うと高いというか定価なので、せめてAmazonなどで最安値で買うほうがよいかと

 

 

純正インクが全色揃っている方は、それだけで解決したのではないでしょうか?

 

もし、純正に交換しても治らない方はプリンタの回路まで壊れてるので修理に出すしかありません。

 

とはいえ、純正インクだけで5分もあれば切り分けができるので試す価値はあるかと。

 

純正インク全色ともなると8000円ほどかかりますがプリンタをエプソン修理に出すよりはお金は半分以下です。

 

その後もインクは使えるのでマイナスはないかと思います。

 

(万が一、治らなかった場合は同じインクのプリンタを購入するのがいいですよ!)

今回ご紹介したのは1番簡単な方法です。インクトラブルの半分以上はこの方法でなおります

 

しかし非純正インクはすべて取り外して、純正インクにしたけど「インク全色認識しない」が出るかた!

 

その場合はプリンタ側の基板まで壊れているのでエプソンへのプリンタ修理に出す必要があります。

 

しかし、私はメーカー修理よりプリンタの買い替えをオススメしています。最近はプリンタ本体も安くなりましたから。

 

買い替えを選ばれる場合は電気屋さんに行くよりAmazonから買う方が圧倒的に安いのでうまく利用しましょう。修理エンジニア目線ですがそれでもよければ参考記事も書いてるのでみたい方はどうぞ。

 

インクの取り付けてる所から実際に印刷する部品のところ(ヘッドといいます)までにある、チューブの中に非純正インクが流れてしまうことにより変色します。

 

何度も厳しいこというんですが、非純正インクは使ってはいけません。

ボン
ボン

ゴメンナサイ!ホントはみなさんも、わかってますよね…

純正インク高すぎ…プリンタの価格を下げてプリンタの表向きの安さをインクで回収してるEPSONにも非があると思います

 

 

ただし、製品の説明書にも書かれているんですよね

「非純正品の使用に起因して生じた本体の損傷、故障については、保証期間内であっても有償修理となります。」

 

 

 

しかし、エプソンなどの家電メーカーは

 

「エプソンプリンタは、非純正インクは使ってはいけない」

 

と法的に言えないのです。(独禁法で商品を独占販売してはいけないとなってるんで…)

 

 

ですが、あなたがプリンタを壊したくないと思うのなら、
非純正インクを使わないことが、結果的に無駄な時間とお金をかけずに済むことになります。

 

非純正インクの販売業者の方は、安く提供できてるのだから良いことをしていると考えているのですが、
実際、修理を受けているこちらからすると純正インクを使ってる人は上記のトラブルはほとんどないし、
ヘッドクリーニング一回しただけで治ります。

 

 

 

非純正インクを他で例えるなら、

  • ガソリン車に軽油を入れてるような状態
  • A型の人にB型の血液を輸血した状態です
  • 富士山麓天然水って書いてるのに水道水…

(もうヤメテ!!)

しつこいですが…これくらい違います。

 

互換性インクを作ってるメーカーは、
プリンタのメーカーに
動作保証やインク成分の開示などはしてもらえていません。(お墨付きはナシ)

 

ボン
ボン

互換インクメーカーは自社で
エプソンプリンターを用意して、勝手に試験・研究しているだけです。(研究すらしてないところもありますが…)

 

ですので、非純正メーカーはインク不良の場合はインクの返金保証などの処置を行なっているところもあります

 

とはいえ、エプソンは非純正インクを使って壊れたら修理してくれないこともあるようです。

 

繰り返しますがこれは、インク成分がインクチューブの中の化学反応によって起こる現象です。

 

純正インクにもどしただけでは完治はしません

 

その場合、修理になりますが、プリンタの修理も15000円ほどするので、修理に出しますか?

 

それとも新品のプリンタでインク付きを買い換えるか・・・・・・あなたならどうしますか?

EPSONプリンタの失敗しない買い方

プリンタを買い替えたくない…という方は

完全復旧はできなくても、とりあえず印刷できるようにしたい!という方に応急処置を解説します。

 

この方法は、僕らサービスマンが行う方法なのでオススメはしません。

 

その理由は、

  • インク漏れする事がある
  • インクを全色使い切るので贅沢

だからです。

 

高い純正インクをほぼ全部使う方法なので、
お金が8000円とかかかります。
オススメしませんので、ご自分の責任で行ってください)

 

(私は一切の責任を負いかねます。)

 

 

まず、純正の新品のインク(全色)を使い、チューブ内の非純正インクを捨て、純正インクで満たします。

 

ヘッド復旧手順(おまけ)

  • 新品のインク全色をプリンターに挿します
  • プリンタの設定→「ヘッドクリーニング」か「インク充填」をする。
    (チューブでインクを送るタイプのプリンタはインク充填しないと復活しません。
    インク充填が見つからない時は「ヘッドクリーニング」を3回でほぼ同じ効果です)

これだけです。私の家のプリンタ(EP-807AB)の画面になります。

 

EP-807ABはインク充填はないので、ヘッドクリーニングを行います
図解で解説します。

 

プリンタ操作1
ホーム画面から右矢印を選択する
セットアップを選択します
プリンタ操作3プリンタのお手入れを選択します
プリンタ操作4プリントヘッドのクリーニングを選択します
プリンタ操作5スタートボタンをタッチするとヘッドクリーニングが始まります。

これを行うと、一気に非純正インク捨てて純正インクをプリンターに満たすことができます。

しかし、2つデメリットがあります。

  • せっかく買った新品のインクは9割、なくなります。
  • 捨てた不要な非純正インクはプリンタの内部に溜め込んでいます。(廃インク)を、溜めて置く場所(吸収パッドというコットンみたいなもの)が満杯になるのが早くなります。(廃インク吸収パッド満杯エラーがでたら4000程の作業費でエプソンにパッドを交換してもらう必要があります)

結構お金もかかり、リスクもある方法なのであまりオススメしません。

しかも、復旧しないことも全然あります。
私たちの場合、ここから修理に入ります。

リスクもあるし、治らない時もあるので一般の方にはおすすめできない方法です。
どうしても切羽詰まっていて、一か八か…みたいな方法なので、プリンタを買い替えるほうが圧倒的に良いですよ。

純正インクが全色必要です。
インクの種類はいろいろありますので、「IC6CL□□」ののところの数字を間違えないようにしてください。
とりあえず「IC6CL□□」となっていると6本入りということです。
IC6CL80L」と書かれていれば80のインクで大容量タイプ(L)で6本入りという意味になります。

 

真っ白で印刷される

これは、インクを紙に出す部品(ヘッドと呼ばれます)が非純正インクによって吹き出し口が固まってる場合におこります。

この場合も、

純正インクを全本さして、ヘッドクリーニングを
行うことで復旧するかもしれません。

ただし、ヘッドで固まったインクが溶けてくれない事があるので、ヘッドクリーニングの後電源を切って半日放置します。

これは、電源切った時にヘッドにインクが染み込みます。時間が経ってからクリーニングすると固まったインクが柔らかくなって目づまりがとれることをねらっています。

これでもダメなら、メーカーへ有償修理に出すか、買い換えるかの2択になります。

厳しい言い方ですが、互換インク・詰め替えインクなど、いろいろ名前を変えて家電量販店で売られていますが、買って取り付けたのはあなたのせいになります。非純正を取り付けないことを強くオススメします。

非純正インクを使用した場合のトラブルは他にも

非純正インクでトラブルになる事はほかにもあります。

  • 基板が壊れて、すべての色のインクが認識しない
  • 用紙の通路がインクで汚れて、印刷すると紙がよごれる
  • プリンタから「ガツン!」と大きな音が鳴りプリンタエラー
  • プリンタから、インクが漏れてくる

など、例をあげるとたくさん出てきます。

これらは非純正インクを使用しなければ、発生しない故障です。

非純正インクで印刷できている状態は、ただただ運が良いとしか言えないので、いつ故障しても仕方ないというつもりでいましょう。


まとめ

①「インク交換してください」表示が出てインク全色認識しない。ICチップの汚れを拭き取る

②インク交換してから、色合いがおかしくなった→純正インクを全色取付けヘッドクリーニング3回

③真っ白で印刷される→純正インクを全色取付けヘッドクリーニング3回

これらの方法で復旧できるかもしれませんが、非純正インクを一度でもプリンタに取り付けられていて、インクを通しておられるならわたしはプリンタの買い替えをおすすめします。

今はインクが高く、プリンタが安い時代になっています。インクで8000円出すなら、インク付きのプリンタを15000円で買う方が長い目でみるとお得かと思ってます。これは、あなたの価値観なので好きなようにしてもらって良いと思うのですがご参考まで^ ^

今回はここまで!

終わり!

カスタマーエンジニアが選ぶEPSONプリンタの失敗しない買い方
「プリンタ本体より、インクの方が高いよね!」
こんなことがよくお客様から言われますし、心の中では私も同感です。 とはいえ、 ・そもそもなんであんなにインクは高いの? ・インクの安いプリンタはないの? ・プリンタ本体を買うときに注意する点は? という方も多いと思います。 そこでこの記事ではそんなプリンタの費用のお悩みを、
元プリンタの修理屋の観点から解決していければなと。 具体的には
・プリンタのインクが高価な理由
・インクのコストを正しく下げる方法
・プリンタを購入するタイミング
の順番に重要なポイントだけをご紹介していきます。 2分くらいで読めますし、プリンタにかかる費用が大きく削減される可能性が高いので、まずはご一読を!

 

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修理
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