エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!認識しない時の対処方法を解説!

インク交換後にプリンター故障?非純正インク使用時の復旧は?プリンタは修理するな?!お役立ち

「写真ならEPSON・文書ならcanon」と、
言われるのですが、写真印刷の美しさならEPSONというのは私も同感です。

とはいえ、

EPSONプリンタインクカートリッジが認識できませんって表示される!EPSONプリンタが印刷した色がおかしい!

という方も多いと思います。

そこでこの記事ではそんなエプソンプリンタでのお悩みを、
サービスエンジニアの観点から解決したいと思います

具体的には

インクカートリッジ認識しないときの復旧の方法
・色合いがおかしい時の対処法
・印刷が真っ白の時の対処法

の順番に重要なポイントをご紹介していきます。

各2分くらいで読めますし、プリンタが改善される可能性が高いのでご一読ください

エプソンプリンターのインクカートリッジが全色認識しない状態の対処法

年賀状を印刷しようと、プリンターを起動したら

「インクカートリッジが認識しない」って出るんだよ

ぼん
ぼん

インク全色認識しないですか?
一色だけですか?

エプソンのインクが全色が認識しないんだよ。
インクは一本しか交換してないんだけどね。

互換性インク」って書いてたから

それがダメだったりする?

ぼん
ぼん

エプソン純正のインクじゃないんですか…
互換性インクや非純正インクだと回路が狂ってしまうことがありますね。

電気屋さんはこれで大丈夫って言ってたよ?

ダメならそんなもの売るなよなあ。

ぼん
ぼん

インクが全色認識しないときはとりあえず元の空だった純正インクに戻してみましょう。

もどしてみるね。

あ?全色認識しなかったのが、イエローだけがインク残量がないって表示に変わった!

買ってきたばかりだけど互換性インクが悪いのかな…

じゃあ、純正インクを買ってきたらいいのかな。

ぼん
ぼん

純正インクだけで治りそうですね。もとの純正をつけるとインクカートリッジ認識してるので大丈夫そう!よかった^ ^

✅あなたのプリンタはこんな症状?

  • インクカートリッジが認識できませんって…なぜ認識しない
  • インクを交換してからカラー印刷した時の色合いもおかしい!
  • 印刷する動きはするが紙は真っ白なままで何も印刷されない!
ぼん
ぼん

年賀状早く作り終わりたいのにインクカートリッジが全色認識しない…焦りますよね。

この記事では、ご自宅でもできる改善方法を解説します。

例えば、

・インクが認識しない時の切り分け

・インク認識しないときの復旧方法

・インクヘッドの復活方法を解説します。
修理せずに治れば、時間と費用を抑えることができるのでご一読ください

純正インクを使わなかったときに起こる、プリンタのインクが認識しないトラブル

  • ①「インクカートリッジを認識できません」表示がでつづける
  • インク交換してから色合いが変だ
  • ③インクは認識してるけどほぼ真っ白で印刷される

これらの症状はどれも互換性インク注入式インクで起こる症状です。

私の経験から

プリンタの故障の半分純正インクを使わないことによる症状

です。

 

あとは、プリンタのトラブルでいうと用紙の問題も3割以上を占めます。(用紙もあなどれませんね)

とはいえ、
非純正インクカートリッジトラブルはとても多いので気をつけましょう。

注意しなければ無駄な時間とお金がかかります

エプソンプリンター☆インクが全色認識しないときの対処方法を解説!

エプソンプリンター☆インク全色認識しない!対処方法を解説!プリンタは修理せず買換え?

インクカートリッジ認識しないのは、基本的にインクとプリンタのICチップの問題です。

エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!認識しない時はICチップを確認
インクICチップの情報が読み取れないことが原因です。

これがきっかけになりプリンターの基板まで壊してしまう事もあります。

ここまでいくとエプソンへ直接修理に出す事になります。

電子機器は流れちゃいけないところに電気が流れると、いとも簡単に壊れちゃいます。

「インクが認識できません」表示が消えないのは ICチップの回路が通電していないから

インクICチッププリンタに装着された時に、インク6本で一つの回路になるようになっています。

一つでも間違えるとICチップが誤動作して回路が不成立になります。

だから少しでも電気が通らないところがあったら、「認識できません」となるわけです。

もちろんチップが割れていたり汚れててもダメなのでご注意を。
(青色を交換しただけなのに、全色認識できなくなることがあるのはその為です)

ですので、このICチッププリンタ側の金メッキ部分が故障してるか、インクで汚れていることが原因の一つとして発生します。

ICチップを清掃しよう!ICチップは弱いので慎重に

簡単にできることとして、まずは綿棒などで、インクICチップの金色の接点を(キレイな布でもOK)で乾拭きして汚れを拭き取っていきましょう。

※液体洗剤や水をつけて拭いたりしないでください。(一発で故障します)

汚れが電気の流れる金属をコーティングしてしまい電気が流れないからです。

エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!認識しない時はインクのICチップの金色の接点を(キレイな布でもOK)で乾拭き

ICチップインク汚れが付着している時は、無水エタノール(水が全く入っていない)を綿棒につけて拭き取ります。

無水エタノールならすぐに気化するので基板を壊しませんよ。

(消毒用エタノールが30%も水が入ってるので絶対ダメですよ!!)

無水エタノールが家にあれば試してみましょう。

インクや油脂がきれいにとれます。とはいえ、お持ちでない方もいると思うのでオススメのエタノールのリンク貼っておきます。

 

インクのICチッププリンタの接点の掃除が全色インクでできたら、純正インクカートリッジを取り付けてみてインクが認識するか確認してください。

必ず全色とも純正インクカートリッジを取り付けてくださいね。

純正のインクカートリッジはシール部に「純正」と記載があります。記載がなければ、純正ではありませんよ。エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!インク認識しない時は純正インクの確認

ここで一本でも非純正インクをつけてると回路が成立しないので絶対純正インクに変えましょう。エプソン公式ホームページで買うと定価なので、Amazonなどで最安値で買いましょう。

 

純正インク全色あれば、5分ほどでこのトラブルの原因を切り分ける事ができます。

(とはいえ、純正インクカートリッジの購入は高い!と思われる方もいるかもしれませんね)

 

ただ、8000円ほどでなおるのであればプリンタエプソン修理に出すよりはお金は半分以下です。

 

その後もインクは使えるのでマイナスはないかと思います。万が一、治らなかった場合は同じインクのプリンタを購入するのがいいですよ!

純正インクプリンタに取り付けることで、認識する様になります。

これでダメならプリンタを修理に出すか買い換えるしかありません。

今回ご紹介したのは1番簡単な方法です。インク認識しないトラブルの半分くらいはこの方法でなおります

 

しかし非純正インクはすべて取り外して、純正インクにしたけど「インク全色認識しない」が出る方。

その場合はプリンタ側の基板まで壊れているのでエプソンへのプリンタ修理に出す必要があります。

しかし、私はメーカー修理よりプリンタの買い替えか、仕事使いの場合はレンタルをオススメしています。

 

その理由はインクや修理だとトータルすると高額なので、買い替えかレンタルの方が経済的だからです。

下のリンクから買い替えの関連記事にとべるので興味のある方はどうぞ。

カスタマーエンジニアが選ぶEPSONプリンタの失敗しない買い方
「プリンタ本体より、インクの方が高いよね!」
こんなことがよくお客様から言われますし、心の中では私も同感です。 とはいえ、 ・そもそもなんであんなにインクは高いの? ・インクの安いプリンタはないの? ・プリンタ本体を買うときに注意する点は? という方も多いと思います。 そこでこの記事ではそんなプリンタの費用のお悩みを、
元プリンタの修理屋の観点から解決していければなと。 具体的には
・プリンタのインクが高価な理由
・インクのコストを正しく下げる方法
・プリンタを購入するタイミング
の順番に重要なポイントだけをご紹介していきます。 2分くらいで読めますし、プリンタにかかる費用が大きく削減される可能性が高いので、まずはご一読を!

 

印刷枚数が多くてインクをたくさん使用する事務所などの仕事用の場合はレンタルした方が経済的です。

なぜならインク代がかからないからです。(機器のレンタル料がかかるので総額でいくらかかるか比べてみましょう)

プリント革命のリンクを下に貼っておくので、インクの費用をおさえたい方だけご覧ください。

定額制でプリントし放題の複合機レンタルサービス【プリント革命】



 

インク交換してから、色合いがおかしくなったら

色合いがおかしい原因の場合は、インクが固まって出ていないか、インクが化学反応を起こし変色しています。

インクの取り付けてる所から実際に印刷する部品のところ(ヘッドといいます)までにある、チューブの中に非純正インクが流れてしまうことにより変色します。

ここでも何度も厳しいこというんですが、非純正インクは使ってはいけません。

(ゴメンナサイ!ホントはみなさんも、わかってるんですよね…純正インク高すぎ…プリンタの価格を下げてプリンタの表向きの安さをインクで回収してるEPSONにも非があると思います)

製品の説明書にも書かれていますね。

「非純正品の使用に起因して生じた本体の損傷、故障については、保証期間内であっても有償修理となります。」

しかし、エプソンなどの家電メーカーは

エプソンプリンタは、非純正インクは使ってはいけない」

と法的に言えないのです。

(独禁法で商品を独占販売してはいけないとなってるんで…)

ですが、あなたがプリンタを壊したくないと思うのなら、
非純正インクを使わないことが、結果的に無駄な時間とお金をかけずに済むことになります。

非純正インクの販売業者の方は、安く提供できてるのだから良いことをしていると考えています。

実際、修理を受けている修理屋目線からすると純正インクを使ってる人はインクがらみのトラブルはまず見ないし、
ヘッドクリーニングだけで治ります。

わたしの主観ですが、非純正インクをたとえると

  • ガソリン車に軽油を入れ入れちゃった…
  • A型の人にB型の輸血をしちゃった…(ヤバイ!)
  • 富士山麓天然水って書いてるのに水道水が入ってる…

…これくらい違います。

互換性インクを作ってるメーカーは、
プリンタのメーカーに
動作保証やインク成分の開示などはしてもらえていません。(お墨付きはナシ)

互換インクメーカーは自社で
エプソンプリンターを用意して、勝手に試験・研究しているだけです。(研究すらしてないところもありますが…)

ですので、非純正メーカーはインク不良の場合はインクの返金保証などの処置を行なっているところもあります。

とはいえ、エプソン非純正インクを使って壊れたら修理してくれないこともあるようです。

繰り返しますがこれは、インク成分がインクチューブの中の化学反応によって起こる現象です。

純正インクにもどしただけでは完治はしませんよ。

その場合、修理になりますが、プリンタの修理も15000円ほどするので、修理に出しますか?

それとも新品のプリンタインク付きを買い換えるか・・・・・・あなたならどうしますか?

EPSONプリンタの失敗しない買い方

プリンタを買い替えたくない…という方は

完全復旧はできなくても、とりあえず印刷できるようにしたい!という方に応急処置を解説します。

 

この方法は、僕らサービスマンが行う方法なのでオススメはしません。

その理由は、

  • インク漏れする事がある
  • インクを全色使い切るので贅沢

だからです。

高い純正インクをほぼ全部使う方法なので、
お金が8000円とかかかります。
オススメしませんので、ご自分の責任で行ってください)

(私は一切の責任を負いかねます。)

まず、純正の新品のインク全色)を使い、チューブ内の非純正インクを捨て、純正インクで満たします。

ヘッド復旧手順

  • 新品のインク全色をプリンターに挿します
  • プリンタの設定→「ヘッドクリーニング」か「インク充填」をする。
    (チューブでインクを送るタイプのプリンタはインク充填しないと復活しません。
    インク充填が見つからない時は「ヘッドクリーニング」を3回でほぼ同じ効果です)

これだけです。私の家のプリンタ(EP-807AB)の画面になります。
EP-807ABはインク充填はないので、ヘッドクリーニングを行います
図解で解説します。

エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!インク充填のプリンタ操作1
ホーム画面から右矢印を選択する
エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!インクかすれはヘッドクリーニングセットアップを選択します
エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!インクかすれるときはヘッドクリーニングプリンタ操作3プリンタのお手入れを選択します
エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!インクかすれる時のヘッドクリーニングプリンタ操作4プリントヘッドのクリーニングを選択します
エプソンプリンター☆インクカートリッジ全色認識できません!インクかすれる時のヘッドクリーニングプリンタ操作5スタートボタンをタッチするとヘッドクリーニングが始まります。

これを行うと、一気に非純正インク捨てて純正インクをプリンターに満たすことができます。

しかし、2つデメリットがあります。

  • せっかく買った新品のインクは9割、なくなります。
  • 捨てた不要な非純正インクはプリンタの内部に溜め込んでいます。(廃インク)を、溜めて置く場所(吸収パッドというコットンみたいなもの)が満杯になるのが早くなります。(廃インク吸収パッド満杯エラーがでたら4000程の作業費でエプソンにパッドを交換してもらう必要があります)

結構お金もかかり、リスクもある方法なのであまりオススメしません。

しかも、復旧しないことも全然あります。
私たちの場合、ここから修理に入ります。

リスクもあるし、治らない時もあるので一般の方にはおすすめできない方法です。

どうしても切羽詰まっていて、一か八か…みたいな方法なので、プリンタを買い替えるほうが圧倒的に良いですよ。

 

※この方法は純正インク全色必要です。
インクの種類はいろいろありますので、「IC6CL□□」ののところの数字を間違えないようにしてください。
とりあえず「IC6CL□□」となっていると6本入りということです。
IC6CL80L」と書かれていれば80のインクで大容量タイプL)で6本入りという意味になります。

 

真っ白で印刷される

これは、インクを紙に出す部品(ヘッドと呼ばれます)が非純正インクによって吹き出し口が固まってる場合におこります。

この場合も、

純正インク全色さして、ヘッドクリーニング
行うことで復旧するかもしれません。

ただし、ヘッドで固まったインクが溶けてくれない事があるので、ヘッドクリーニングの後電源を切って半日放置します。

これは、電源切った時にヘッドインクが染み込みます。

時間が経ってからクリーニングすると固まったインクが柔らかくなって目づまりがとれることをねらっています。

これでもダメなら、メーカーへ有償修理に出すか、買い換えるかの2択になります。

厳しい言い方ですが、互換インク・詰め替えインクなど、いろいろ名前を変えて家電量販店で売られています。

しかし、非純正インクを買って取り付けたのはあなたのせいになります。

非純正を取り付けないことを強くオススメします。

非純正インクを使用した場合のトラブルは他にも

非純正インクでトラブルになる事はほかにもあります。

  • 基板が壊れて、すべての色のインクが認識しない
  • 用紙の通路がインクで汚れて、印刷すると紙がよごれる
  • プリンタから「ガツン!」と大きな音が鳴りプリンタエラー
  • プリンタから、インクが漏れてくる

など、例をあげるとたくさん出てきます。

これらは非純正インクを使用しなければ、発生しない故障です。

非純正インクで印刷できている状態は、ただただ運が良いとしか言えないので、いつ故障しても仕方ないというつもりでいましょう。


まとめ

①「インクカートリッジが認識できません」表示が出てインク全色認識しない。ICチップの汚れを拭き取る

インク交換してから、色合いがおかしくなった→純正インクを全色取付けヘッドクリーニング3回

③真っ白で印刷される→純正インク全色取付けヘッドクリーニング3回

これらの方法で復旧できるかもしれませんが、非純正インクを一度でもプリンタに取り付けられていて、インクを通しておられるならわたしはプリンタの買い替えをおすすめします。

今はインクが高く、プリンタが安い時代になっています。インクで8000円出すなら、インク付きのプリンタを15000円で買う方が長い目でみるとお得かと思ってます。これは、あなたの価値観なので好きなようにしてもらって良いと思うのですがご参考まで^ ^

今回はここまで!

終わり!

※インク代0円のプリンタレンタルという革命

最近はインク代が高くなっており、月に何度もインクを購入しているならプリント革命がお得かもです。

プリント革命は1週間の無料期間があるので、これを使ってインク代を気にせずフルカラー印刷をするのもありですね。

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